+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть билет на ушедший поезд

Как вернуть билет на ушедший поезд

Федеральный закон прописывает возможность возврата или переоформления приобретенного и неиспользованного проездного документа, даже после того, как транспорт ушел. Однако получить всю сумму назад уже не удастся. РЖД обязуется компенсировать затраты за исключением стоимости плацкарты и сервисных сборов при возврате. Если есть желание возобновить переоформить действие билетного талона, то придется доплатить сумму равную стоимости плацкарты. В федеральном законе также указан лимит времени, в течение которого можно обратиться в кассы для возврата или переоформления: 12 часов с момента отбытия поезда в общем порядке; 5 суток, если задержка произошла по причине болезни или несчастного случая. Обратите внимание, если не смогли воспользоваться талоном по серьезным и независящим от вас обстоятельствам, это даст преимущество во времени, но только в случае, если сможете предоставить документальное подтверждение.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Утро с Губернией.

Что делать, если вы опоздали на самолет, поезд или автобус

Какие существуют условия сдачи билетов на поезд в нашей стране? О чем следует помнить при сдаче билетов: отказаться от билетов можете, обратившись в любую кассу РЖД; возврат сумм наличными деньгами допускается только при предъявлении паспорта; при утере билетов подойдите в кассы на вокзалах, специально предназначенные для решения таких вопросов.

Туда же обращайтесь и при порче билетов; при сдаче купленных в агентствах, посреднических организациях билетов комиссионные сборы и оплата их услуг возврату пассажиру не подлежат; за каждый сданный билет придется оплатить комиссионный сбор за исключением бесплатных билетов на детей до пяти лет без отдельного места.

Пассажир должен знать о том, что при отказе от поездки стоимость приобретенных им ранее билетов на поезда РЖД, следующих по территории России, вернется ему не вся.

Если до отхода поезда: имеется в запасе от 2 до 8 часов, то он теряет половину стоимости плацкарты. Остальные суммы возвращаются полностью; остается менее 2 часов — сумма возврата снижается на всю стоимость плацкарты. Несколько иной порядок расчетов при сдаче билетов в страны СНГ и Балтии или на сформированные там поезда.

Пассажир не получает: половину цены плацкарты при сдаче билетов от 6 до 24 часов до отбытия поезда; стоимость плацкарты при отказе от билетов от 3 до 6 часов до отхода поезда. Если пассажир потерял билет, то речь о его возврате вообще не ведется. Обычно все вопросы, связанные по получению причитающихся денег за сданные билеты, решаются по месту их покупки.

Также обстоит дело и с претензиями пассажиров. Адресуйте их в отделения РЖД по месту приобретения билетов. Правила возврата железнодорожных билетов Ознакомьтесь с основными важными моментами, которые помогут разобраться в ситуации, если придется отказаться от поездки на поезде: Размер подлежащей возврату суммы при отказе от поездки целиком зависит от времени возврата билетов.

Хотите полностью получить уплаченные деньги за билеты, сдайте их более чем за 8 часов до отъезда поезда. Единственная сумма, которая будет удержана, представляет собой сбор в размере рублей 70 копеек.

Потеряете чуть больше половины стоимости билета, если вернете билет и до отхода поезда останется не менее двух часов.

Если вы отстали от поезда, не спешите выбрасывать билеты на ушедший поезд. Сдайте их в кассу в течение 12 часов после отправления поезда.

Тогда вернете почти половину потраченных вами денег; Что касается билетов в страны СНГ и Прибалтики, то их лучше сдавать за двое суток до назначенного дня отбытия поезда. Вернете всю стоимость билетов с минусом только общеустановленного сбора. Если до отхода поезда есть еще 6 часов, можно рассчитывать на сумму от 60 до 70 процентов.

Возврат билетов всего лишь за час гарантирует получение от 40 до 50 процентов его стоимости. При отбытии поезда меньше чем через час смысла сдавать в кассу билет не имеется: деньги возврату не подлежат; Сложнее обстоит дело с билетами в страны дальнего зарубежья: отказ от них за шесть часов до отхода поезда обеспечивает получение всей суммы.

Сумма установленного сбора за возврат билетов по этим маршрутам составляет 10 евро; Если билет приобретен за наличные деньги, то сдавайте билет в кассе.

При покупке билета в режиме онлайн средства поступят на карточку, посредством которой оплачивалась стоимость билетов. Точный срок поступления денег узнать невозможно. Установлены только временные пределы от 7 до 30 дней. Все зависит от банка, владельцем карточки которой вы являетесь.

Если произойдет задержка с поступлением денег, обратитесь в обслуживающий вас банк; Куда и как сдавать электронный билет во многом зависит от того имела ли место электронная регистрация.

При ее отсутствии отказаться от билета следует через интернет. Если регистрация состоялась, сдать билет по интернету можно не менее чем за час до того, как поезд тронется с первой станции маршрута поезда.

Потом придется сдавать его в касс. При наличии сомнений информацию о прохождении электронной регистрации можно узнать на сайте. Или посмотрите имеется ли на посадочном купоне надпись, предписывающая получить билет в кассе или через терминал.

Она выполнена красными буквами и сразу привлекает внимание пассажиров. Если такая надпись имеется, то это говорит об отсутствии электронной регистрации. Если у вас на руках имеется распечатанный билет на бумажном бланке, то примут его только в кассе; В случаях опоздания на поезд имеется возможность сдачи билета только в кассу.

Через интернет сделать это не представляется возможным. Если Вы не успели на поезд, билет нельзя будет вернуть онлайн — только в кассе.

При осуществлении электронной регистрации сдайте билет в кассу спустя 20 минут, но не более чем через 3 часа после отхода поезда. Оформление его сдачи произойдет в обычном порядке.

Деньги будут зачислены на карточку в течение дней. Возврат билета с регистрацией в иные сроки, возможен только в претензионном порядке. Срок ожидания пассажиром денег немалый. Он составляет дней. Билеты без электронной регистрации на поезда, следующие по территории России, сдаются в обычном порядке; Наличие у пассажира уважительной причины, по которой он отстал от поезда, продлевает сроки для возврата им билетов.

Билеты на поезда по России сдавайте не позже чем через 5 дней после отправления состава, в страны Прибалтики и СНГ — не позже 10 дней.

Уважительными считаются болезнь, несчастный случай или дорожно-транспортное происшествие с участием пассажира. Причем все эти основания должны быть документально подтверждены.

Возвратная сумма составит от 40 до 50 процентов. Она поступит на карточку пассажира в течение дней. Для пассажиров, имевших билеты в дальнее зарубежье, установлен дневный срок для обращения с заявлением о сдаче билетов. При соблюдении этого срока он получит все потраченные им деньги, за исключением удержанного сбора в размере 10 евро.

Помимо того, следует представить и официальные документы в обоснование уважительности причины, по которой поездка не состоялась: справку из лечебного учреждения, протокол ГИБДД; При оформлении сдачи билета потребуются паспорта, на которые оформлены билеты, сами билеты на бумажном носителе, посадочные купоны или номера электронных билетов; По общему правилу билет принимается только от лица, на имя которого он оформлен.

Если не можете по каким-либо причинам возвратить билеты лично, оформите у нотариуса доверенность на совершение этих действий на своего доверителя. В этом случае он на основании своего паспорта и паспорта пассажира, купившего билет, доверенности сможет сдать его вместо вас в кассу; Оформление билета требует правильного указания в нем фамилии, имени и отчества пассажира, данных его паспорта.

Не стоит волноваться при наличии в билете одной неверной буквы в имени или цифры в номере паспорта. Проводник обязан допустить в поезд такого пассажира на основании имеющегося билета. Если ошибок окажется намного больше, подойдите к проводнику заранее. Он уполномочен на специальном терминале оформить новый проездной билет.

Но при этом пассажиру придется оплатить рублей. Обращаться в кассу не стоит. Кассир не сможет внести такие исправления. В настоящее время в билетах отражаются место и дата рождения пассажира. Эта информация не является главной.

Ошибки касательно места рождения никакого значения не имеют. Ошибочная дата рождения повлияет на ситуацию, если это скажется на стоимости билета.

Например, в результате неправильно указанной даты рождения билет на взрослого человека оформлен по льготному детскому тарифу или наоборот; Произвести обмен билета на другое время, поезд или место удастся только в кассе.

В режиме онлайн такая услуга недоступна. Операция обмена билета для пассажира создает ряд неудобств. Одно из них: средства за обмениваемый билет также зачислятся на карточку клиента в течение месяца.

Пассажиру оформляется новый билет из имеющихся свободных мест. Пассажир незначительно выигрывает в сумме удерживаемого сбора: при обмене он составит около рублей, сэкономив при этом около 60 рублей. При поездке по территории РФ обменивайте электронные билеты не менее чем за 8 часов.

В этом случае не будет удержан штраф в размере 30 процентов всей стоимости билета. Как вернуть билеты в театр, читайте тут. Чем раньше билет будет сдан в кассу РЖД или через интернет, тем меньшая сумма будет удержана с пассажира.

Сумма, которую оплачивает пассажир при покупке билета на поезд, состоит из двух основных частей: стоимости самого билета, дающего право проезда на железнодорожном транспорте, и цены плацкарты стоимость места пассажира, зависящая от степени комфортабельности вагона.

Незначительные суммы составляют комиссионный сбор, страховка, сервисные услуги. Если билет куплен не в кассе РЖД, а через другие агентства, то пассажир оплачивает также и их услуги.

Расчет подлежащей возврату пассажиру суммы при сдаче им билета находится в зависимости от оставшегося до отправки поезда времени: не меньше 8 часов — деньги возвращают в полном объеме за вычетом железнодорожного сбора; от 2 до 8 часов — вся стоимость билета и половина плацкарты; меньше 2 часов —клиент получает только стоимость билета без плацкарты.

При отказе РЖД вернуть стоимость билетов и истечении всех сроков для поступления денег обращайтесь с иском в суд. Была ли Запись полезна? Да Нет 10 из 10 читателей считают Запись полезной.

Как вернуть деньги за ушедший поезд

Общие принципы возврата билета на поезд Сумма возврата -стоимость поездки и только половина стоимости посадочного места. Менее чем за пару часов и не позднее 12 часов после отправления. Сумма возврата -стоимость посадочного места. Если же расхождение более чем в одну букву и одну цифру, то возврат денег за уже приобретенный ранее билет будет невозможен.

Как вернуть деньги за ушедший поезд

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета.

Пишите, звоните! Куда писать: , г.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно.

В какой срок можно вернуть билет ржд — процедура возврата билетов Общие принципы возврата билета на поезд При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате. Особенность возврата билетов в случае болезни состоит в том, что сделать это можно спустя уже довольно большой срок после отправления поезда. Но это возможно только на той станции, где покупался билет. Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе.

Можно ли вернуть жд билеты если опоздал на поезд

Настало лето - период отпусков, а это значит, что россияне потянулись на отдых. Кто-то выбирает самолеты, а кто-то путешествует поездами. Казалось бы в поезде у нас с вами не так много прав. Но это не так. На что мы имеем право при проезде на поезде, как вернуть билеты в случае отказа от поездки и многое другое читайте далее.

Инструкция по возврату билета на поезд РЖД в случае опоздания Содержание Вернут ли стоимость билета Железнодорожные перевозки пользуются большой популярностью в России, особенно в период летних отпусков. Доступная стоимость билета по сравнению с авиаперелетами, возможность добраться практически в любую точку огромной страны делают этот вид транспорта одним из самых востребованных.

Инструкция по возврату билета на поезд РЖД в случае опоздания

Можно ли сдать билет если опоздал на поезд? Можно ли вернуть билет на поезд ржд? Если вы не сдали билет за 2 часа до ухода поезда, или опоздали на него не более, чем на 12 часов, то кассир сможет вернуть вам только стоимость проезда. Плацкарта при этом не возвращается. Как вернуть один билет РЖД из заказа?

Сегодня купила билеты на поезд и хочу сдать сколькл денег потеряю

В частности, она нужна, если вы возвращаете не свой, а чужой билет. Каковы правила возврата денег через кассу? Если возврат билета осуществляется примерно за час до отправления поезда, то компенсация денежных средств происходит в претензионном порядке. Напомним, что для этого вам понадобятся следующие документы: подписанное вами заявление с указанием претензии; распечатанный бланк электронного билета или его номер; оригинал справки или документа, в котором указывается уважительная причина опоздания на поезд. Взамен от кассира вы должны получить документ, подтверждающий получение вашей претензии и возврата билета. В нем же, как правило, указывается причитающаяся вам сумма компенсации. Как можно вернуть билеты РЖД?

Как осуществить возврат ж/д билетов, купленных через интернет: Вернуть билет на ушедший поезд можно только через железнодорожную кассу.

Что делать если оказия случилась: опоздал на поезд. Как вернуть свои деньги?

Стоимость плацкарты не возвращается; В случаях, если пассажир опоздал на поезд, то ему необходимо обратиться в кассу начальной точки отправления в течение ти часов. Ему будет возвращена только стоимость билета. Стоимость плацкарты так же не возвращается; В случаях если пассажир не воспользовался купленным билетом по причине болезни, вследствие несчастного случая, либо любой другой уважительной причины, то он может обратиться в кассу железнодорожного вокзала в течение 5 суток с момента отправления поезда.

Возврат билетов РЖД

При этом теряется некоторая часть средств, затраченных на покупку билетов. Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров.

Образец доверенности и срок ее действия Правила и сроки возврата электронных железнодорожных билетов Благодаря развитию интернет сегмента российский перевозчик предоставил своим клиентам удобный сервис, с помощью которого можно в короткие сроки осуществить возврат проездного документа. Любое устройство с выходом в сеть позволит решить задачу возврата с минимумом усилий. Если было заказано несколько проездных купонов, их также можно вернуть при помощи сайта компании.

И Инструкция: что делать, если вы опоздали на поезд Рисунок — Варвара Леднева Опаздывают на свои поезда не только в фильмах, но и в реальной жизни. Обычно в момент осознания произошедшего первая мысль в голове - как же обидно.

Версия для печати Отправить В случае опоздания проще всего решить вопрос с автоперевозчиками — они вернут больше всего денег Обидно, когда так долго и старательно планировал поездку в теплые края и уже в такси на вокзал понимаешь, что до вылета самолета, отправки поезда или автобуса остаются считаные минуты, а на пути — пробка. На отдыхе можно ставить крест, так еще и деньги за все уплачены немалые. Не успели на регистрацию самолета Как только вы поняли, что опаздываете на самолет, первое, что нужно сделать — связаться с агентством или авиакомпанией, где вы купили билет. Для этого еще при покупке билета запишите номер call-центра, куда можно звонить в случае необходимости.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. usaqlete

    Хрень какая-то, может у меня копили родственники, бабушка отдала скопления. И я решил дать в долг под проценты, 500 т.р. А к примеру оф зарплаты нет, и что! Бред какой нахрен эти карты. Только наличные.

  2. neccofin

    Спасибо Тарас!Начал смотреть Вас недавно,вы настоящий народный юрист который дает свои комментарии по общеактуальным темам.Спасибо Вам!Харьков слушает)

  3. Зиновий

    Лучший банк СТЕКЛЯННЫЙ!

  4. Кирилл

    Даное видео нам понравилось, теперь осталось за балашова проголосовать

  5. atsupsocu65

    Всегда удивляло, как умные люди быстро очаровываются искусственным интеллектом , а не каким-то там пищеварением. Что он решит наши проблемы и чего-то там поменяет. Такой интеллект может решать только типовые задачи с заранее известной целью. Ставить цели может только человек. Нельзя обмануть миллионы лет жизни животных. На самом деле, всё это приведёт только к росту числа людей, которые его обслуживают. Как и с электричеством и со многим другим. Да, исчезли люди, которые что-то делали вручную, но количество людей которые получили новые профессии при внедрении электричества в экономику значительно возросло и прямо и косвенно.Даже все эти цифровизаторы и те, не от паровой тяги питаются. Так-что искусственный интеллект, это просто пузырь экономический, который может быть полезен для развития всякого другого.

  6. Гремислав

    Безвоздмезно, то есть дагром. Сова ))