+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Можно ли возвратить в аптеку медицинскую технику

Можно ли возвратить в аптеку медицинскую технику

Возврат тонометра надлежащего качества Можно ли вернуть в аптеку тонометр, если его показания неверны? Покупатель пишет заявление о возврате денег, обмене или уменьшении цены с указанием причин. К заявлению прикладывается копия кассового или товарного чека, подтверждающего оплату. К сожалению, вернуть тонометр надлежащего качества и получить деньги, с момента Приобретения которого прошло более 14 дней По общему правилу не представляется возможным. Но и из этого правила есть исключение и связанно оно с непредоставлением информации о товаре.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Текстильные товары ткани из волокон всех видов, трикотажное и гардинное полотно, мех искусственный , лентоткацкие изделия ленты, кружево, тесьма, шнуры, бахрома , ковровые изделия, провода, шнуры, кабели, линолеум, багет, пленка, клеенка и иные метражные товары. Паркет, ламинат, пробковый пол, настенная пробка, плитка керамическая и керамогранитная, обои.

Возврат лекарственных средств: много шума из ничего

Можно ли вернуть тонометр с браком Возврат медтехники в аптеку Аптечная организация обязана провести экспертизу товара, в нашем случае тонометра, за свой счет и поэтому аптеке выгодно иметь договоренность с представительством фирмы-производителя о проведении экспертизы. Если экспертиза устанавливает, что в поломке тонометра аптека не виновна, то покупатель возмещает стоимость экспертизы и может обратиться по гарантии к поставщику.

Покупатель может потребовать от аптеки предоставить ему в пользование аналогичный прибор на время ремонта прибора, поломанного в гарантийный срок.

Причины возврата товара На какие сроки следует ориентироваться? Обмен и возврат товара в аптеке ведется аналогично случаям с покупками в обычном магазине. То есть качественная продукция может быть обменяна в дневный срок с даты приобретения, а при отсутствии чего-либо аналогичного подлежит удовлетворению требование возврата потраченной суммы.

Если продавец пообещал осуществить замену сразу же после поступления нужного лекарства в аптеку, то факт появления последнего в свободном доступе должен быть в срочном порядке сообщен покупателю.

Можно ли в аптеку вернуть товар, когда кассовый чек по каким-либо причинам у потребителя отсутствует? Закон гласит, что в данном случае можно привести показания свидетелей если таковые имеются.

Просрочка — это серьезно Поговорим о лекарствах, срок годности которых закончен. Что делать с данным товаром? Возвращенный или нереализованный товар обычно возвращается поставщику. Причины возврата могут быть разными, начиная от неполной комплектации и заканчивая несоответствием качества продукции.

При этом не исключается возможность возврата товара по причине нарушения сроков его поставки или из-за отсутствия покупательского спроса. Чтобы правильно отразить в бухучете операцию по возврату продукции продавец должен иметь документы, подтверждающие причину возврата.

Одним из таких документов может быть претензия покупателя и накладная по форме ТОРГ Возврат товара в аптеку Согласно Закону о защите прав потребителей, если вы приобрели продовольственные товары ненадлежащего качества, продавец обязан заменить их товарами надлежащего качества или возвратить уплаченные деньги.

Но это если недостатки товара удалось выявить в пределах срока годности. То есть, если вы приобрели лекарства ненадлежащего качества, у вас есть полное право требовать или заменить их лекарствами надлежащего качества, или вернуть вам деньги.

Отдельно определен Перечень комбинированных лекарственных средств, содержащих малое количество наркотических средств или психотропных веществ и прекурсоров, утвержденный приказом Минздрава от Возврат неработающей медтехники в аптеку Внимание Продавец не сообщил потребителю о наличии серьёзных противопоказаний, теоретически являющихся смертельно опасными.

Самая уважительная причина Можно ли в аптеку вернуть товар, отпущенный без рецепта? Продажа лекарств без рецепта относится к одним из серьезнейших правонарушений и безоговорочно является уважительной причиной к возврату.

Если же продавец принять проданное обратно отказывается, суть проблемы может быть изложена на страницах жалобной книги. Ссылаться следует на то, что информация о необходимости наличия рецепта и имеющихся побочных эффектах продавцом предоставлена не была.

Другие случаи Можно ли в аптеку вернуть товар, проданный фармацевтом по ошибке? И что считать таковой? Если при продаже была допущена ошибка не слишком серьезного характера допустим, вместо крема была продана мазь , либо дозировка оказалась не той, возможен обмен продукции с перерасчетом по цене.

Можно ли в аптеку вернуть товар или обменять? Причем вы сами выбираете вариант, а продавец на основании закона только обязан действовать в соответствии с вашими требованиями как покупателя. За исключением разве что случая, когда у продавца нет соответствующих лекарств надлежащего качества, чтобы предоставить их вместо лекарств ненадлежащего качества.

Объявления в аптеках правомерны. Но они касаются не всех лекарств Объявления в аптеках о невозможности возврата лекарств касается только тех случаев, когда приобретенные лекарства надлежащего качества. В этом случае, по действующему законодательству, покупатель не имеет права ни обменять, ни вернуть лекарства.

Но такие объявления вообще не касаются случаев приобретения лекарств ненадлежащего качества. Самый простой вариант — истек срок годности определенного лекарственного средства. Тогда покупателю обязаны или заменить лекарства ненадлежащего качества, или вернуть деньги.

Возврат товара в аптеку приказ Существует ли возможность возврата тонометра надлежащего качества? Имеет ли право покупатель сдать обратно в аптеку бракованный прибор?

Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если: она не соответствует стандартам качества, например, закончился срок годности, есть повреждения корпуса, другой внешний вид и так далее; она по размеру, функциям, цвету или другим признакам не подходит покупателю, однако качественные показатели являются соответствующими определенным законодательством стандартам.

Как вернуть медицинский товар в аптеку? По причине наличия у товара, какого либо брака следует обратиться в аптеку, либо если на это есть возможность непосредственно к самому изготовителю и обозначить недостатки покупки. Как вернуть лекарства и медтехнику в аптеку?

Ознакомиться с полным перечнем продукции, поставляемой в розничную аптечную сеть, можно, заглянув в прилагаемую к договору спецификацию. Поставщики в законе Кто главный поставщик лекарств и прочих аптечных товаров?

Их немало — от заводов-производителей до оптовых фармацевтических компаний и аптечных складов. Любой из поставщиков обязан обладать лицензией, позволяющей вести реализацию оптовых партий продукции. Возврат медтехники в аптеку украина Правительства РФ от 19 января г.

Тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК и так как медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественный тонометр покупатель не сможет ни обменять, ни вернуть.

Продавец не может иметь гарантии, что покупатель учел все необходимые нормы этого самого хранения медицинских препаратов. Существует ли возможность возврата тонометра надлежащего качества? Согласно п. Для этого должен действовать гарантийный промежуток времени.

Если таковой установлен не был, то в соответствии с настоящим законодательством не должно пройти более 2х лет со дня приобретения, для возврата данной продукции обратно продавцу. Однако постановление Правительства РФ от Возврат медтехники в аптеку беларусь Исключением является ряд случаев, когда потребители имеют право вернуть купленный товар.

Но, обычно работники аптечных пунктов пользуются юридической безграмотностью населения и отказывают покупателям в реализации их законных прав, чем нарушают положения ст.

Возврат медицинских товаров в аптеку В первом случае нужно обратиться в аптеку на крайний случай — к производителю товара, если есть такая возможность и указать на недостатки купленного лекарства, прибора или средства. Статьей ГК РФ определены сроки обнаружения недостатков переданного товара, если эти сроки не определены договором купли-продажи.

В соответствии с пунктом 2 статьи ГК РФ, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем при условии, что недостатки проданного товара были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара покупателю.

Если стороны договорятся о том, что продавец произведет замену сразу, после того как товар появится в аптеке, то он должен незамедлительно уведомить покупателя о его поступлении в продажу. Если у покупателя нет кассового чека, подтверждающего совершение покупки, тогда он может использовать в качестве доказательства свидетельские показания.

Истекший срок годности Обычно аптеки при заключении договоров с поставщиками, оговаривают возможность возврата лекарственных препаратов с истекшим сроком годности. Однако такое условие не является обязательным для поставщиков. Внимание Поэтому нередко случается так, что аптечные заведения не могут произвести возврат продукции поставщикам.

В то же время это не освобождает продавцов от ответственности принимать ее от покупателей, при условии, что на момент продажи товара истекли сроки годности. О том, как правильно оформить возврат продукции будет сказано ниже. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 указанного выше Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Аптечные консультации Внимание! Что делать? Правила отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями утв.

Однако п. Согласно ст. И дело даже не в дефектах — благодаря возросшему уровню юридической грамотности мы теперь знаем о своём праве возврата вполне качественного изделия, не подошедшего по определенным параметрам.

Потребители в сфере медицины Но далеко не каждый уверен в аналогичном праве относительно товара медицинского назначения. Можно ли вернуть товар, купленный в аптеке? Попробуем восполнить данный досадный пробел и наконец-то разобраться, насколько законными могут быть попытки данного возврата.

То есть можем ли мы вернуть в аптеку товар именно надлежащего качества и возможна ли сдача такой продукции поставщику. Представьте себе ситуацию: вы приобрели в фармацевтическом учреждении определенный препарат с нормальным сроком годности, но дома, подробно проштудировав инструкцию, убедились, что он вам почему-либо не подходит или вовсе противопоказан, причем категорически.

Допустим, выявлено опасное побочное действие при наличии какого-то заболевания, которое как раз у вас имеется. Нести покупку обратно? На что ссылаться? Что является уважительной причиной, а что нет?

Кто виноват, что так вышло? Порой покупатель готов опустить руки и распрощаться с уплаченной суммой, зачастую очень и очень солидной.

Давайте разбираться Итак, возможен ли возврат товара в аптеку? Закон, принятый в нашей стране, гласит, что лекарственная продукция возврату и обмену не подлежит. Это подтверждает приказ номер Минздравсоцразвития, принятый в году.

Это — список качественных вещей и средств, относящихся к непродовольственным, которые под требования об отмене либо возврате не подпадают. Среди прочих покупок речь идёт о косметической и парфюмерной продукции, предметах личной гигиены и тех товарах и продуктах, что предназначаются для лечения в домашних условиях.

Существуют и исключения, но известны они лишь немногим потребителям. Сотрудники аптек используют пробелы в нашей юридической грамотности на полную катушку и сплошь и рядом отказывают покупателю в его праве по закону.

Дескать, товар в аптеке не подлежит возврату никогда и ни при каких обстоятельствах. Это не так! Знайте: обнаружив не оговоренный продавцом дефект товара, потребитель обладает полным правом настаивать на его замене либо на получении аналогичного другой марки.

Как вариант, он может требовать уменьшить стоимость либо устранить обнаруженные недостатки, а также компенсировать издержки, которые понес, устраняя их самостоятельно. Продающая сторона обязана отвечать за надлежащее качество товара, пока не закончится гарантийный период, а при его отсутствии — на протяжении срока годности.

Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь

Согласно букве закона Потребитель, приобретая товар, не взвешивает все положительные и отрицательные стороны покупки данной вещи. Или уже купив товар, находит его в другом магазине и дешевле, и после этого у потребителя появляется большое желание возвратить неудачную покупки и вернуть за нее потраченные денежные средства. В случае приобретения товара в аптеке можно ли осуществить возврат товара? Давайте рассмотрим законодательство по данному вопросу. Можно ли вернуть тонометр надлежащего качества Важно!

возврат товара

Спасибо за Ваш отзыв. Проверив информацию по Вашему комментарию, на момент Технические службы банка проводили комплекс мероприятий для полного восстановления стабильной работы сети безналичных операций. Желаем Вам крепкого здоровья!

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года. Однако теперь в украинском законодательстве решили внести правки на этот счет.

Номенклатуру должностей фармацевтических работников приложение N 1. Положение о центральной районной аптеке приложение N 2.

Либо купив его, находит такой же, но по более низкой цене и соответственно у него возникает желание вернуть более дорогую покупку и получить затраченные на ее средства обратно. А если вещь была приобретена в аптеке, можно ли ее вернуть? Посмотрим, что говорит по этому поводу законодательство Российской Федерации. Осуществление возврата медицинских товаров в аптеку Защищающий права покупателей закон позволяет вернуть продукцию обратно продавцу в случае если: она не соответствует стандартам качества, например, закончился срок годности, есть повреждения корпуса, другой внешний вид и так далее; она по размеру, функциям, цвету или другим признакам не подходит покупателю, однако качественные показатели являются соответствующими определенным законодательством стандартам.

Можно ли возвратить в аптеку медицинскую технику

При обнаружении брака в течение гарантийного срока, Покупатель возвращает Товар изготовителю или Продавцу. Товар должен быть возвращен вместе с гарантийным талоном при наличии и копией Акта заключения лица, управомоченного Продавцом на поверку наличия недостатков в Товаре. При возврате Покупателем Товара ненадлежащего качества, Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, а также расходы на доставку от Покупателя возвращенного Товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом Товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток Товара является производственным и возник не по вине Покупателя.

Согласно п. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Можно ли вернуть бандаж в аптеку

Именно это название он дал месту, где готовились и хранились лекарства. Но до начала официальной истории аптек должно было пройти 14 веков. Эту историю начали отсчитывать с г. Фармакология и аптечное дело начало развиваться быстрыми темпами, и к середине 10 века в Арабском халифате работало уже около 40 аптек. Лечебные свойства природных и химических веществ начали изучаться очень активно, и в г. Помимо аптек в этот период начали появляться многочисленные лаборатории, в которых изучали свойства лекарственных растений и работали над созданием новых медикаментов. В Европе родиной аптек были монастыри, которые принимали и лечили всех, кто приходил за медицинской помощью. В России монастыри издавна принимали путников и паломников, и на случай их болезни имели запас трав, кореньев и плодов, которые назначались для лечения монахом-медиком.

Покупатель вернул аптеке купленный товар

Как вернуть в аптеку лекарства А я к вам с претензией Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены. Если данные сроки не установлены, то вернуть товар можно в течении двух лет с момента покупки п. Но некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества. Перечень данных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Положение о центральной районной аптеке (приложение N 2). 3. Положение о магазине медицинской техники (приложение N 3). направления его (возврат поставщику, передача для других целей и т.д.); препаратах как отечественного, так и импортного производства, о способах приема, правилах.

Можно ли возвратить в аптеку медицинскую технику

Купил — отдал? Казалось бы, такая информация звучит действительно как новация. Кроме лекарств, в этом списке предметы санитарии и гигиены, парфюмерно-косметические изделия, товары в аэрозольной упаковке, светочувствительные предметы например, рентгеновская пленка , ювелирные украшения, детские мягкие игрушки, продовольственные товары и другое.

Возврат товара в аптеку

Где гарантия того, что ваш товар подлинный и качественный? Почему на сайте сначала была одна цена, а потом она изменилась? Цены на товары могут меняться, в том числе в рамках акций и спецпредложений.

Данное предложение не является публичной офертой. Если по каким-то причинам вы не можете купить бандаж в Москве например, препарат отсутствует в аптеках или его стоимость для вас слишком высока , можно попробовать подобрать аналог. Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей купленный Вами бандаж оказался бракованным ненадлежащего качества, испортился, порвался, развалился и т. Вернуть купленный товар в магазин аптеку можно в течение его гарантийного срока или срока годности и на большинство товаров данные сроки установлены.

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи.

Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги.

Комментарии 9
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ферапонт

    Тема очень интересная!

  2. Николай

    Вчера моего знакомого забрали в армию. Ситуация получилась довольно глупая так как он почему то не учел, что у нас сейчас военное положение и решил получить белый билет. Ему 22 года и состояние здоровья у него действительно не очень хорошее, имеются проблемы с сердечным клапаном, и есть родинки на спине очень большие, которые врачи посоветовали срочно удалить, чтобы не было проблем в дальнейшем. Первое обследование в больнице показало, что он не годен к армии и его направили в районный военкомат, а там особо и не смотрели по причине того что сейчас в Одессе по области недостача призывников и им надо выполнить план, ну и сказали что он годен к военной службе и уже вечером он был на жд вокзале (даже не дали время чтобы вещи забрать из дому). Из за этого у меня к Вам вопрос : Возможно ли обжаловать действие РВК? И если можно то как это лучше сделать? Мне очень жалко этого человека и хочется подсказать его родителям, что делать потому что я боюсь что это может плохо закончится если не вытащить его от туда. Заранее спасибо.

  3. Еремей

    Пусть Призедент из депутатов платить за ставлять за всё, что всё вивезли с Украины позорище что твориться, и пусть Бог накажет их,как бедные Украинцы голодные и холодные есть позор. ?Некак не могут остановиться уже всё продали какой позор ,такая большая Украина нет нормального правительства. .

  4. Изольда

    В одном видео вы уже дали адекватный ответ Государство эту сетуацию видели и вот розвязка

  5. Данила

    Сотрудники полиции получив минимальную власть уже боярами себя возомнили

  6. westdasilt

    Мы можем и дальше носить кандалы.

  7. Лия

    Я ,так понимаю,что это блогер а не юрист! Юристы апелируют документами , а не балаболят.Где подтверждение слов?Г де документ?Сказки много кто может рассказывать.

  8. Агнесса

    Ну вот прикиньте-квартира двушка,заходят,следователь,четыре опера и два понятых. Начался обыск. Следак на кухне,два опера возле тебя с понятыми в одной комнате,а ещё два

  9. Розина

    Что за ересь. Хоть бы уголовно-процесуальный и уголовный кодекс прочитал. Какой административный штраф в размере 40 т. Рублей за мат в отношении сотрудников. Статья 319 УК вообще тебе известна. Догонят. Кто как бегает. Сроки хоть бы посмотрел по остальным пунктам. Или лень на столько замучала?