+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Вернуть деньги за купленный телефон

Вернуть деньги за купленный телефон

Библиотека : Советы, личный опыт Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона От покупки бракованного товара не застрахован ни один покупатель, в том числе и покупатель мобильного телефона. И хотя данное средство связи в последние годы стало широко распространенным, его покупку не всякий раз можно назвать дешевой. Зная о дороговизне покупки, неприятно, да и просто обидно, обнаружить, что купленный мобильный телефон неисправен. Бракованный телефон — это чаще всего контрафактный товар, который ввозится в страну, по сути, нелегальным путем. Кстати, такого контрафакта в стране у нас более чем достаточно. Только по итогам трех кварталов г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заключение: будьте напористы и активны, знайте свои права Как забрать деньги за купленный телефон Любой сломанный товар вы, согласно закону о защите прав потребителей, можете принести обратно, и потребовать от продавца следующие действия: отремонтировать, потому что он вам, в принципе, нравится, и вы хотели бы пользоваться им и дальше; заменить бракованную технику на аналогичный товар другой модификации, который стоит столько же или доплатить, если другая модель дороже; потребовать обратно заплаченные деньги. Ниже мы расскажем о том, что любое ваше действие из трех названных выше подлежит обязательному выполнению.

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Заключение: будьте напористы и активны, знайте свои права Как забрать деньги за купленный телефон Любой сломанный товар вы, согласно закону о защите прав потребителей, можете принести обратно, и потребовать от продавца следующие действия: отремонтировать, потому что он вам, в принципе, нравится, и вы хотели бы пользоваться им и дальше; заменить бракованную технику на аналогичный товар другой модификации, который стоит столько же или доплатить, если другая модель дороже; потребовать обратно заплаченные деньги.

Ниже мы расскажем о том, что любое ваше действие из трех названных выше подлежит обязательному выполнению. Для этого вам следует приходить в салон не с пустыми руками, надо вооружиться претензией в двух экземплярах, вторая, на которой стоит подпись продавца и дата подписи, остается у вас на руках.

Практически все случаи, связанные с тем, что ваш сотовый перестал функционировать, можно уложить в следующие ситуации: вы обнаружили какой-либо дефект в течение двух недель со дня покупки; товар имеет недостаток, который серьезно мешает его эксплуатировать; техника проходила ремонт, и все равно поломки продолжаются гарантийный срок после ремонта фиксируется 45 днями ; изделие стало плохо работать, хотя гарантийный срок, указанный в сопроводительных документах, еще не истек.

Бывают и другие причины, однако, в любом случае, самым лучшим решением остается забрать деньги. Именно в этой ситуации свобода выбора окажется наиболее полной. Вам не нравится приобретенный сотовый Бывает, что клиент приходит в магазин и говорит: мол, не нравится мне эта техника, хочу другую или отдайте заплаченную сумму обратно.

Это наиболее неправильное из всех требований, с которыми, увы, приходится сталкиваться. На самом деле, претензия законна, вот только выражаете вы ее не теми словами.

Дескать, изделие качественное, функционирует нормально, так что не тратьте наше время. Иное возможно лишь по усмотрению администрации торгового предприятия. К сожалению, маловероятно, что просьбу удовлетворят.

Ведь на самом деле сотовый не понравился потому, что пообещали одно — и продали другое, так? Ну, или примерно так. Поэтому действия следующие: приходите в отдел с уже готовой претензией в двух экземплярах , в моей практике лишь в двух случаях из великого множества деньги вернули после устной беседы; в претензии смело указывайте статьи 9, 10 и 12, содержащиеся в законе о защите прав потребителей, именно в них заложена аргументация о предоставлении вам недостоверной информации, а значит — о введении вас в заблуждение относительно технических качеств проданного изделия; будет оптимально, если с вами вместе придет знакомый или друг в качестве свидетеля, это понадобится в том случае, если дело дойдет до суда ; тот же друг или знакомый — надежная гарантия того, что в следующий раз вы сможете без помех защитить свои права; при отказе вернуть оплату, а также в случае, если продавец отказывается принять претензию такое случается довольно часто требуйте, чтобы свидетель поставил свою подпись время и дату на обоих листах.

После этого можете смело идти в суд. Важно: на время ремонта вам положен другой телефон Не самый лучший вариант, но иногда покупатель идет на него, поддавшись на уговоры.

Будет лучше, если вы потребуете обменять ваш агрегат на аналогичную модель. Но раз техника очень понравилась — сдайте ее в ремонт. Обязанности администрации отдела следующие: с вас должны взять объяснение, в чем причина вашего визита, а если его не требуют — напишите сами, желательно в двух экземплярах; обслуживающий сотрудник обязан составить акт, в котором он и вы сами описываете, в чем заключается дефект, и чем подробней — тем лучше; один экземпляр акта или квитанция остается у вас на руках.

Проблема подобной ситуации в том, что ремонт может затянуться на месяц или даже больше, по закону соответствующий срок составляет 45 дней. Поэтому, сдавая неисправный аппарат в ремонт, добивайтесь, чтобы на это время вам выдали нормально функционирующий аналог.

Аргументируйте свое требование пунктом 2 статьи 20 все того же закона о защите прав потребителя. Другие ситуации по возврату денег и наилучший аргумент Бывает, что забрать деньги за ранее приобретенный телефон никак не получится. И начинают перечислять названия нормативных актов, от которых у покупателя сразу падает настроение.

На самом деле, правда — на стороне потребителя. Сведения, которые мы вам предоставляем, вы не найдете на сайтах с аналогичными темами. Ее очень не любят руководители торговых предприятий. Но истина — есть истина. Существует Общероссийский Классификатор Продукции.

Он включает в себя информацию о сертификации товаров. Код данного товара ОКП Телефонные аппараты также имеются в классификаторе, они значатся под кодом Оба этих наименования содержатся в м пункте данного перечня, а вот сотовых телефонов там нет. Потребуйте наложения штрафа, как разновидности административной ответственности на продавца, из-за действий которого вам пришлось возвращаться в салон, теряя свое время.

Заключение: будьте напористы и активны, знайте свои права Чем более энергично вы позиционируете себя — тем больше шансов возврата потраченных средств еще до суда. Конечно, это отнимает массу времени, но приобретенный опыт — отличный багаж знаний, который вам наверняка пригодится в других подобных житейских ситуациях.

За каждой статьей стоит опытный сотрудник нашей команды, который проверил материал на ошибки и актуальность. Будем зарабатывать в интернете вместе! Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.

Можно ли вернуть в магазин купленный смартфон

Решено - сделано. Покупку осуществил в салоне МТС, так как на тот момент при покупке они дополнительно предлагали год мобильной связи забесплатно. По итогу жена рада, я доволен как слон и все вроде прекрасно. Но, как вы можете догадаться, всегда хорошо в жизни не бывает. По прошествии 11 месяцев жена начала жаловаться на то, что телефон у нее быстро разряжается и вообще как-то хреновато работает. Начал смотреть что там как. Пробовал и запуск в защищенном режиме и сброс всех настроек - картина не менялась.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Вооружившись некоторыми сведениями из Закона о защите прав потребителей далее — Закон , потребители настаивают на возврате потраченных средств, но безуспешно — и магазин, и контролирующие органы, и суд признает их требования необоснованными. Ниже о том, почему так происходит и как нужно поступать. Основания по закону о ЗПП Вернуть деньги за телефон в течение 14 дней только на том основании, что не понравился его цвет, дизайн и форма, не получится.

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: статьей Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т.

Можно ли вернуть, обменять исправный мобильный телефон в магазин Ст. Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны.

Реквизиты нового кассового чека. Образец чека онлайн-кассы.

Как вернуть деньги за купленный телефон, бывший в употреблении

То, как вернуть деньги за телефон, зависит от причин: аппарат оказался плохого качества или разонравился. Но для перечисления денег обязательно писать заявление с указанием реквизитов счета. Брак Возврат телефона ненадлежащего качества производится с учетом обстоятельств: за устройство с дефектами, покупатель получает назад денежные средства, и вправе требовать возмещения понесенных убытков; возврат денег за телефон предполагает наличие паспорта; чек желателен, но не обязателен. Если покупатель придет без чека, ему понадобятся использовать свидетельские показания. К тому же все магазины оснащены камерами, поэтому доказать факт покупки несложно; при возникновении разногласий по причинам появления дефектов продавец назначает экспертное исследование; покупатель может находиться при проведении исследования — это его право; если дефекты — результат неумелого обращения, покупатель возмещает затраты, понесенные магазином; покупатель вправе провести свою экспертизу и оспорить отказ продавца в суде; если не установлен срок гарантии, он считается равным 2 г.

Основания для возврата телефона: Купленная вещь не оправдала свои заявленные функции; Вы нашли такую же модель, но за более низкую цену; Наличие различных дефектов и неисправностей; Покупатель передумал. Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился? Нередко задается вопрос: Расскажу процесс по пунктам и далее мы разберем определенные тонкости: Гарантия и сервисное обслуживание Я могу обменять товар или вернуть товар?

Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон? Как вернуть деньги за телефон на гарантии Телефоны являются самым часто покупаемым прибором у покупателя. А сейчас, в погоне за модными моделями, некоторые приобретают по несколько гаджетов за год. То есть цвет, комплектация, функции — все это должны проверить в магазине, иначе потом вернуть не удастся. Единственный шанс для возврата — доказать, что вас не правильно информировали о функциях и возможностях товара. Это придется доказывать в суде.

Как вернуть телефон, купленный в магазине или через интернет?

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Как вернуть деньги за неисправный телефон, купленный в Евросети. Мало информации - когда он куплен? Сдавали ли нет его в ремонт и когда? Здравствуйте, Даниель!

Если продавец согласился вернуть деньги, потребуйте акт или . Не получится вернуть и технически сложную бытовую технику: телефоны, . Если продавец согласится вернуть деньги за покупку, . Вернуть товар, купленный в интернет-магазине, тоже можно, но это другая история.

Как вернуть деньги за купленный телефон без чека

Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Контакты Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии Если вы хотите вернуть деньги за недавно купленный товар или обменять его, Вам необходимо знать 6 ключевых моментов Законодательство в Украине имеет довольно неплохую базу по охране прав потребителя. Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий.

Он начал что-то оформлять видимо, трудоемкий процесс вернуть деньги именно на карту , когда выяснил, что я не собираюсь у них еще что-то покупать, предложил взять любой товар на сумму баллов. Что не понравилось: 1. Заказал смартфон и сегодня поехал в магазин на "Горбушке" с намерением его забрать. Уважаемые, все, кто меня читает, вот такая произошла нехорошая ситуация: купил дочери смартфон "ФЛАЙ" к 1 сентября, но с дуру сделал это в магазине DNS, почему с дуру, а потому что когда через 2 месяца начала пропадать зарядка смартфона я еще надеялся, что все пройдет, но не прошло и в Новый года мы вступили с не работающим аппаратом так как И вот я в сервисном центре на Дзержинке Таганрог , там говорю нет зарядки видимо что-то с разъемом и он пошатывается видимо некачественная пайка, на что приемщик сказал бодро - посмотрим, принял аппарат и все затихло на 1.

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон? Как вернуть деньги за телефон на гарантии

Оксана добрый день! Единственное что Вы могли то это по хорошему попросить поменять телефон на другой. Хоть по закону это невозможно, но некоторые магазины идут на встречу покупателям. Ну а теперь когда Вы уже получили ответ на претензию.

Как вернуть деньги за покупку неисправного телефона

Полезные ссылки Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за телефон.
Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cantrorimil

    А режим транзиту 5/10 днів залишається?

  2. Марта

    Про інші авто нічого не сказано.

  3. spathecil

    И ми платим налоги, чтобы содержать эти отбросы?

  4. Станимир

    Что за бред ?😂😂

  5. Станислава

    Лично я и без штрафов пристегнусь, это моя безопасность, а депутаты пусть раком стоят , пендель депутату 5 грн, я заплачу и 10:)))

  6. Милена

    Раньше я заезжал во временном ввозе по консульском учету)

  7. Майя

    Ну так начинать нужно с самой верхушки, с Панамских офшоров, Ралдугина, виноградноков в тоскане, и т.д.

  8. Максимильян

    Насчёт отказа от централизованного отопления, то знаю не одного человека, которые это сделали. Правда, думаю, путём взяток.

  9. tempmasmomeng94

    Правильно сделали что ввели, полностью поддерживаю.

  10. Соломон

    В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула или на такой же товар другой марки (модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

  11. Афанасий

    Хотелось узнать как себя вести в случае проверки налоговой на предприятии, если работаешь не официально и без трудовой . Спасибо за ваш канал. Много узнал полезного.

  12. ecerriysug

    Сколько же идиотов тусуетя в соцсетях

  13. Серафим

    Спортинг дальше смотреть не имеет смысла

  14. Никифор

    Как с гуся вода

  15. simicjaican

    Стал подозревать, что мой поставщик без зазрения совести меня сдает, т.к. это происходило сразу после большой разовой закупки товара у него, при том что потери он не возмещал, типа твой риск.