+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Возврат денежных средств если заказчик

Главная Возврат товаров Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества на основании п. В случае не своевременного обращения менее чем за 2 часа до доставки товара для внесения изменений или дополнений к заказу, изменения не вносятся и возврат денежных средств за оплаченный товар не производится. Если Заказчик отказывается от Заказа более чем за 6 часов до исполнения заказа, Компания возвращает Заказчику сумму оплаты за Заказ. Если Заказчик отказывает от Заказа менее чем за 6 часов до исполнения заказа, Компания возвращает Заказчику сумму оплаты за Заказ за минусом понесенных затрат на цветок.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Получить Способы, процедуры, сроки и случаи возврата обеспечения заявки Возврат денежных средств, внесенных в качестве обеспечения заявки, осуществляется путем их перечисления заказчиком на счет участника закупки при проведении конкурса и закрытого аукциона, а при проведении электронного аукциона — путем прекращения их блокирования оператором электронной торговой площадки на лицевом счете, открытом площадкой для участника закупки. В первом случае сведения о счете, на который заказчик должен перечислить деньги, содержатся в платежном поручении его копии , которое участник конкурса или закрытого аукциона обязан предоставить в составе своей заявки4.

Публичный договор (оферта)

RU Заказчик уведомляет Исполнителя о своём несогласии с вносимыми изменениями не позднее, чем за 2 Два рабочих дня до вступления изменений в силу.

В таком случае Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, оплатив Исполнителю услуги, оказанные до момента расторжения Договора. Если после такого расторжения в пользовании Исполнителя остаётся неиспользованный аванс, он подлежит возврату Заказчику в порядке, установленном Договором.

Порядок заключения и расторжения Договора: 1. Договор считается заключённым со стороны Заказчика, что в соответствии с п. RU и оплаченной в соответствии с условиями Договора, если оплата является обязательным условием для предоставления Услуги.

Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты стоимости Услуги посредством сервисов электронных платежей, подключённых на Веб-сайте Исполнителя. В случаях, не урегулированных Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ, обычаями делового оборота и требованиями, обычно предъявляемыми к качеству оказания подобных Услуг.

Договор вступает в силу с момента его заключения Заказчиком в соответствии с п. Оферты и действует до момента расторжения Договора. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в соответствии с п.

Договора и при этом, в случае причинения Заказчику прекращением Договора убытков, освобождается от их возмещения. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, при этом Договор считается расторгнутым с момента выполнения Заказчиком вышеуказанных действий.

Отказ Заказчика от исполнения Договора расторжение Договора по инициативе Заказчика является также Отказом Заказчика от всех оказываемых ему услуг 1. Исполнитель вправе инициировать расторжение Договора и прекратить оказание конкретных Услуг в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора.

В случае заключения Договора в письменном виде расторжение Договора в одностороннем порядке одной из Сторон производится при условии направления соответствующего письменного заявления в адрес другой Стороны 1.

Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор в случаях и порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ. Договор может быть расторгнут в любой момент по соглашению Сторон. Обязанности Сторон 2. Исполнитель обязан: 2. Оказать Услуги в отношении, которых получен Акцепт Заказчика, в объёме и в соответствии со сроками, согласованными Сторонами.

Оказать Услуги по Договору в соответствии с предусмотренными для них характеристиками. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему Услуг. В случае если при расторжении Договора как досрочном, так и в связи с истечением срока его действия в пользовании Исполнителя остался неиспользованный аванс, Исполнитель возвращает неиспользованный аванс в течение 10 Десяти банковских дней с момента поступления от Заказчика требования о возврате денежных средств.

Денежные средства перечисляются Заказчику на указанный им лицевой счёт, при этом требование на возврат денежных средств должно быть направлено Заказчиком в письменном виде. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется после направления Заказчиком копии документа, удостоверяющего личность и копии документа, подтверждающего произведённую ранее оплату по адресу места нахождения Исполнителя, указанному в настоящей Оферте.

Заказчик обязан: 2. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счет банка Исполнителя. Своевременно предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения обязательств по Договору. Порядок оказания Услуг и срок действия Договора 3.

Исполнитель оказывает Услуги приступает к оказанию Услуг при условии поступления от Заказчика денежных средств на расчётный счёт банка Исполнителя, в соответствии условиями Договора. Срок оказания Услуги определяется в соответствии с положениями Регламента. Порядок и особенности оказания отдельных видов Услуг, установлены в Регламенте.

Ответственность Сторон 4. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, с учётом условий, установленных Договором.

Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком за нарушение условий Договора, если Заказчик докажет, что такое нарушение произошло по вине Исполнителя. RU в случаях нарушения функционирования отдельных сегментов сети Интернет предоставление Заказчику Услуг зависит, в силу конструктивных особенностей сети связи общего пользования, от качества оборудования провайдеров сети связи, местных проводных телефонных линий и линий мобильной связи, сервис-провайдеров Интернет, провайдеров междугородных и международных линий, которые опосредованно задействованы в процессе предоставления услуг Исполнителем, но за качество работы которых Исполнитель ответственности не несёт , возникшие не по вине Исполнителя; 4.

Исполнитель не несёт ответственности за: 4. RU; 4. В случае нарушения Заказчиком п. Права на интеллектуальную собственность 5. Исполнитель гарантирует, что является правообладателем всех материалов и методик, применяемых при оказании Услуг. RU, причём Заказчик разрешает Исполнителю использовать данный официальный отзыв в любых мероприятиях, осуществляемых в отношении клиентов Исполнителя, включая размещение данного отзыва на общедоступном Веб-сайте Исполнителя, социальных сетях и иных источниках.

Заказчик обязуется соблюдать авторские права, предусмотренные ст. В частности, но, не ограничиваясь, Заказчик обязуется воздержаться от копирования, искажения, распространения материалов Исполнителя за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Порядок предъявления претензий и разрешения споров 6.

При наличии у Заказчика претензий по составу или качеству оказания Услуг, эти претензии должны быть направлены Исполнителю в письменной форме за подписью Заказчика, с приложением документов, необходимых для рассмотрения претензии по существу, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору, а в случае предъявления претензии о возмещении убытков — о факте и размере причинённых убытков с приложением документов, подтверждающих факт причинения убытков и размер убытков.

Если претензия предъявляется от имени Заказчика его представителем, к претензии должна быть приложена доверенность, удостоверенная в порядке, установленном действующим законодательством. Претензии Заказчика рассматриваются Исполнителем в срок, не превышающий 60 Шестидесяти дней с момента ее получения, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.

При наличии каких-либо разногласий между Сторонами по Договору, вытекающих из Договора или связанных с Договором, каждая из Сторон всемерно старается достичь дружественного разрешения данных разногласий на основе взаимных, добросовестных консультаций между Сторонами путём переговоров способами, принятыми в деловом обороте.

Если возникшие разногласия не удаётся разрешить посредством взаимных консультаций в течение 60 Шестидесяти дней или иного срока, установленного законодательством РФ с момента подачи одной из сторон письменного уведомления о наличии данного разногласия, то Стороны согласились, что все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

При рассмотрении споров по Договору устанавливается обязательный досудебный претензионный порядок. К претензии должны прилагаться подлинники, либо надлежащим образом заверенные копии документов. Конфиденциальность 7.

В течение срока действия Договора и 3 Трёх лет по окончании его действия, все сведения, сообщаемые Сторонами друг другу в связи с исполнением своих договорных обязательств, а также условия Договора являются конфиденциальной информацией и не могут быть переданы одной из Сторон каким-либо третьим лицам без предварительного получения согласия другой Стороны.

Стороны принимают на себя обязательства по предоставлению противоположным сторонам гарантии принятия мер обеспечения конфиденциальности получаемой в ходе оказания Услуг информации.

За несанкционированное разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющую коммерческую тайну, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. Указанное в п. Распространение информации неограниченному кругу лиц только о факте заключения Договора не требует согласия Сторон.

Обстоятельства непреодолимой силы 8. В случае возникновения у одной из Сторон форс-мажорных обстоятельств непредвиденных, неконтролируемых, непредотвратимых и непреодолимых , определяемых в соответствии с п.

В случае невозможности устранения форс-мажорных обстоятельств у одной из Сторон, эта Сторона освобождается от ответственности за исполнение обязательств по Договору без компенсации убытков, причинённых другой Стороне.

Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно и в письменной форме известить другую Сторону об их начале и окончании, а также представить для подтверждения указанных обстоятельств соответствующий акт компетентного органа, в противном случае Сторона не вправе ссылаться на форс-мажорные обстоятельства как на основание освобождения от ответственности за неисполнение или не надлежащее исполнение своих обязательств по Договору.

Если характер и продолжительность форс-мажорных обстоятельств делают для одной из Сторон нецелесообразным дальнейшее выполнение обязанностей по Договору, то Договор может быть расторгнут или изменён дополнительным соглашением Сторон.

RU, либо, в случае невозможности размещения информации на данном Веб-сайте, в любом из средств массовой информации, предусмотренных Законом РФ от При этом Договор считается расторгнутым с даты, указанной в сообщении Исполнителя. Прочие условия 9. Условия Договора могут быть изменены в процессе оказания услуг с обоюдного согласия Сторон.

Все изменения оформляются дополнительными соглашениями в письменной форме и являются неотъемлемыми частями Договора. По желанию Заказчика, Договор и все Приложения к нему, являющиеся его неотъемлемыми частями, могут быть оформлены в письменном виде.

В случае если Заказчику необходим подписанный Исполнителем печатный экземпляр Договора, Заказчик печатает в двух экземплярах действующую редакцию Договора и направляет оба экземпляра по почте ценным письмом или с курьером по адресу Исполнителя или передаёт их Исполнителю лично по адресу его местонахождения при условии дополнительного согласования времени прибытия представителя Заказчика с ответственным лицом со стороны Исполнителя.

Исполнитель подписывает Договор со своей стороны и возвращает Заказчику один экземпляр по почте ценным письмом или передаёт лично в руки по адресу местонахождения Заказчика.

При передаче по почте Экземпляр Заказчика будет направлен по почтовому адресу, указанному в Договоре, если Заказчиком отдельно не оговорено иное. В результате действия Договора между Сторонами не создаётся никаких отношений агентства, партнёрства, совместного предприятия или найма.

Ни одна из Сторон не уполномочена создавать никакие обязательства, явно выраженные или подразумеваемые, от имени другой Стороны, или осуществлять какой бы то ни было контроль над методами работы другой Стороны.

Если суд или иной законный орган компетентной юрисдикции признает лишённым юридической силы, незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы какое-либо положение Договора, полностью или в какой-либо части, то данное положение или его соответствующая часть считаются аннулированными, но остальные положения являются отдельными и остаются в полной силе, за исключением ситуации, при которой данная частичная недействительность значительно изменяет намерения Сторон, существовавшие на момент заключения Договора.

Никакие отказы от прав, исправления или изменения каких бы то ни было положений Договора не являются действительными, если они не оформлены в письменном виде и не подписаны обеими Сторонами.

Никакое неиспользование любой из Сторон каких бы то ни было прав, полномочий или средств защиты по Договору, а также никакая задержка такого использования, не могут рассматриваться в качестве отказа от соответствующего права, полномочия или средства защиты. Никакой отказ, от какого бы то ни было положения, условия, а также никакое неисполнение положений Договора не может толковаться как отказ от какого-либо иного положения, условия или неисполнение какого-либо иного положения Договора.

RU Используемые термины В тексте Оферты, Регламента, счета могут быть использованы термины, не определённые в настоящем перечне. Толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Договора. RU, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет. RU в соответствии с правилами настоящего Регламента.

RU, оплаченной Заказчиком. Вебинар — общее название трансляций, проводимых через сеть Интернет в режиме реального времени телематическая связь — консультаций, дистанционных семинаров и подобных им. Платёж — денежные средства, внесённые Заказчиком на расчётный счёт Исполнителя, в качестве оплаты за пользование Услугой в соответствии с условиями Договора.

Сервис электронных платежей — сервис для осуществления переводов денежных средств различными способами, включая: банковские карты VISA и Mastercard, мобильные и онлайн платежи, через Интернет с использованием специально разработанного веб-интерфейса.

RU и иных веб-интерфейсов, которые используются или могут быть использованы Исполнителем для предоставления Услуг. Информация об адресах веб-страниц, используемых при оказании Услуг.

Возврат аванса при расторжении договора

Москва 25 марта г. Договор оферта не требует подписания сторон, сохраняя при этом юридическую силу. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по оплате услуги в размере и сроки, установленные настоящий Договор. При произведении оплаты услуг Исполнителя Заказчик заключает настоящий Договор оферта добровольно, при этом Заказчик полностью ознакомился с условиями настоящего Договора, в полном объеме понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора. Договор — возмездный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.

Когда заказчик может отказаться от договора и потребовать возврата денег?

В соответствии с пунктом 2 статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг.

Порядок возврата денежных средств, не израсходованных на обучение от Возврат денежных средств заказчику осуществляется на основании личного письменного заявления в следующем порядке: 3. Заказчик обращается с заявлением о возврате денежных средств в отдел по продвижению образовательных услуг и работе с выпускниками в иное структурное подразделение университета, ответственное за исполнение договоров оказания платных образовательных услуг. Работник отдела по продвижению образовательных услуг и работе с выпускниками работник иного структурного подразделения университета, ответственного за исполнение договоров оказания платных образовательных услуг проверяет документы, удостоверяющие личность заказчика, принимает заявление о возврате денежных средств и согласовывает его с: начальником управления бухгалтерского учета и отчетности либо его заместителем главным бухгалтером филиала, колледжа, иным лицом, имеющим соответствующие полномочия ; ректором, проректором по учебной работе, иным лицом, имеющим соответствующие полномочия директором филиала, колледжа, иным лицом, имеющим соответствующие полномочия. В случае направления заказчиком — физическим лицом заявления о возврате денежных средств по почте, подлинность его подписи на заявлении должна быть засвидетельствована нотариусом либо иным уполномоченным лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае, если заказчиком по договору на обучение выступает юридическое лицо, то возврат денежных средств осуществляется университетом на расчетный счет организации, указанный в договоре на обучение. Заявление о возврате денежных средств юридическому лицу должно быть подписано руководителем организации либо иным уполномоченным лицом и заверено печатью.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в Оферты. Заказчик — физическое и юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору; Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

В сфере оказания услуг зачастую возникают ситуации, в которых потребитель за недобросовестное отношение исполнителя к принятым на себя обязательствам требует возврата уплаченных денежных средств за неоказанные или некачественно оказанные услуги. Как заставить недобросовестного исполнителя вернуть оплаченные средства? Статья 32 Закона регламентирует право потребителя отказаться от соглашения на оказание услуг, при условии, что заказчиком будут возмещены исполнителю расходы, понесенные последним в связи с выполнением возложенных на него соглашением обязательств.

Договор офферты

В соответствии с п. В силу п. Данный Договор является договором предоставления услуг, заключаемым путем публичной оферты, и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком. Заказчик вправе: 3. При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты вне зависимости от того, каким способом был совершен заказ.

Для этого заказчику необходимо выполнить следующую последовательность действий: Составить досудебную претензию и передать ее контрагенту. В ней необходимо: перечислить выдвигаемые требования и привести их обоснования; установить разумные сроки для их исполнения; обозначить последствия, с которыми исполнитель столкнется при отказе от возврата аванса, в том числе возможность обращения заказчика в суд с требованием о взыскании невыплаченных средств.

Возврат товаров

Помощь Договор оферты Договор оферты — это предложение о заключении сделки с указанием условий ее выполнения. В соответствии с договором исполнитель оказывает информационные услуги, а заказчик оплачивает их. От заказчика требуется акцептировать принять оферту путем оплаты услуг с помощью заполнения специальной контактной формы и переводом денежных средств на счет исполнителя, после этого вступают в силу взаимные обязательства между обеими сторонами. Заказчик отвечает за исполнение им обязательств по договору. Заказчик имеет право получать данные статистики по своему участию в программе и по своему усмотрению отказаться от дальнейшего участия в ней. Договор действует до момента полного выполнения обеими сторонами взаимных обязательств или до момента его расторжения. Ответственность обеих сторон за выполнение договора регулируется действующим законодательством РФ. В случае форс-мажорных обстоятельств исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора.

Заявление на возврат денежных средств за услугу

Не вернете Вы свои ден средства, если их перечислили мошенникам. Не советую заключать такие договора и платить, это очередной развод Между общественной организацией и ООО был заключен договор об оказании услуг по разработке сайта. После подписания акта приема-передачи и оплаты обнаружилось, что сайт ненадлежащего качества, не удовлетворил заказчика. Требование о возврате денег отправили, оказалось, что ООО уже прекратил свою деятельность.

Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, . В том случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о своем отказе от.

Публичная оферта Пользовательское соглашение на оказание информационных услуг обучения на курсах 1. Общие положения 1.

Как себя обезопасить? Вопросы финансового взаимоотношения между участниками закупочной деятельности в рамках одной процедуры встают по несколько раз. Сначала участники вносят обеспечение своих заявок, затем заказчик или ЭТП эти суммы им возвращает. Далее победивший поставщик вновь оплачивает заказчику в качестве обеспечения исполнения контракта определенную сумму, зачастую весьма внушительную.

Можно ли считать полученный аванс неосновательным обогащением заказчика? Задаток и аванс — в чем разница?

Правила проживания Изложенный ниже текст Оферты является адресованным физическим лицам официальным публичным предложением заключить договор об оказании услуг в соответствии с п. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.

Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора.

Комментарии 11
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Саломея

    Кратко ,четко и ясно . Спасибо

  2. newshatri

    По последнему вопросу.Сидит адвокат и,по сути,отговаривает писать заявление потому,что надо,что бы было сотни заявлений на вашего обидчика)))Не слушайте этого адвоката!Первое,что надо сделать в таком вопросе-это написать заявление в полицию,не хотите туда идти-вышлите его по почте(я так всегда делаю),дальше напишите отзывы на номер телефона в интернете.

  3. Радован

    А как быть с сельскими жителями ,а ?

  4. wangmenrio

    А ещё по продажам недвижимости интересно послушать!

  5. metconsfifth

    Либо делитант. Или сказочник великий)))

  6. Серафим

    Тарас адвокат, который рвет шаблоны.

  7. Еремей

    Здравствуйте.Мои родители живут в Донецкой области.Я гражданка Украины и живу в Европе последний раз была в Донецкой области в 2013году.Прошел слух что если я вьеду в Донецкую область через Россию то потом не смогу поехать на Украину.Украина вроде бы приняла какой то закон что в Донецкую область нужно въезжать только через Украину.Может быть это правда? Спасибо

  8. Мстислава

    Россия не ставит никаких препятствий для украинцев, гражданин Украины свободно может въехать в Россию и Крым с паспортом Украины.

  9. Эрнест

    В армии нас держат за рабов !Они унижают нас .

  10. Прокофий

    В моей ситуации полисменов очень бомбило что я их снимаю, доказывали что этого делать нельзя.

  11. Надежда

    Подскажите как можно завести бляху на год.и ТД.